Denn Scantrust weiß zunächst nicht, ob eine Registrierung aufgrund einer Einladung oder aufgrund einer eigenständigen Registrierung erfolgt.
Es ist nicht möglich, eine Registrierung automatisch mit einer vorhandenen Domain zu verknüpfen, da viele Unternehmen weltweit dieselben Domains für verschiedene Unternehmen verwenden.
- Scantrust prüft, ob die Unternehmensregistrierung legitim ist (insbesondere wenn es sich um ein Markenunternehmen handelt, möchten wir vermeiden, dass sich jemand mit böswilligen Absichten registriert).
- Bei bestehenden Kunden prüfen wir, ob der gleiche Druckpartner bereits registriert ist.
- Manchmal lädt ein Markenunternehmen versehentlich denselben Druckpartner mehrmals ein
-> das kann für beide verwirrend werden; Marke und Drucker - Manchmal ist im Scantrust-Portal bereits ein Druckpartner mit einem anderen Kunden vorhanden. In diesem Fall liegt die Verwirrung hauptsächlich beim Druckpartner (wenn er mit der Bearbeitung von Arbeitsaufträgen über unterschiedliche Logins beginnen muss), kann aber auch zu Problemen und Verzögerungen führen Markenunternehmen.
- Manchmal lädt ein Markenunternehmen versehentlich denselben Druckpartner mehrmals ein
- Die Standardprüfungszeit für eine neue Unternehmensregistrierung beträgt 2 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer, der das Unternehmen registriert hat, seine E-Mail-Adresse bestätigt hat.
- Wenn eine Marke oder eine Druckerei einen Partner einlädt, empfiehlt es sich, eine kurze Nachricht mit der E-Mail-Adresse und dem Firmennamen an „support@scantrust.com“ zu senden, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden. Hinweis: Scantrust kann ein Unternehmen erst dann validieren, wenn die E-Mail-Adresse der Registrierung überprüft wurde – das heißt, die Person hat in der E-Mail, die sie erhalten hat, auf den Bestätigungslink geklickt.
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