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Entregas de códigos seguros: verificación del estado de la orden de trabajo

 

Para las órdenes de trabajo con códigos seguros, es esencial que la orden de trabajo se encuentre en el estado: COMPLETADA antes de que los productos ingresen al mercado.

 

Opciones y acciones del estado de la orden de trabajo

Nueva
: se creó la orden de trabajo y se notificó a la impresora que hay una nueva orden de trabajo
--> la impresora debe iniciar sesión en el portal para generar los códigos y descargarlos

Lista para imprimir
: el socio de impresión generó los códigos y los descargó
--> la impresora debe imprimir los códigos y realizar el control de calidad

Impresa
La impresora descargó los códigos y completó el proceso de control de calidad
--> Se notificó a los ingenieros de Scantrust para que revisen los escaneos de control de calidad

Completada
: los ingenieros de Scantrust completaron la revisión y capacitaron a la orden de trabajo
*nota: el dispositivo de control de calidad ya habría detectado problemas de calidad con la impresión durante la producción de la impresión

Cancelada
Se canceló la orden de trabajo. Es imposible que la impresora genere códigos.

 

Propietario de la marca: recepción de una orden de trabajo:

- Cuando se recibe una orden de trabajo y el sistema muestra "Listo para imprimir" --> La marca debe comunicarse con el socio de impresión para completar el proceso de control de calidad

- Cuando se recibe una orden de trabajo y el sistema muestra "Impreso" --> Las órdenes de trabajo generalmente se completan dentro de un máximo de 5 días hábiles después de completar el control de calidad. Si ha transcurrido ese tiempo, comuníquese con Scantrust (support@scantrust.com) con el ID de la orden de trabajo para verificar el estado de la misma.

 

Cómo verificar el estado de la orden de trabajo:
- Inicie sesión en el portal de Scantrust (administrador o editor de órdenes de trabajo)
- Vaya a Órdenes de trabajo

- Verifique el estado de la orden de trabajo

 

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