Alertas - Lista negra automática

Hemos lanzado una mejora en nuestro sistema de lista negra automática para códigos serializados. Esta nueva característica proporciona seguimiento más preciso del comportamiento del usuario, facilitando la identificación actividad de falsificación genuina sin falsos positivos de análisis de usuarios legítimos.

✅ ¿Qué hay de nuevo?

1. Seguimiento de escaneo basado en sesiones

• A sesión de escaneo ahora captura el recorrido de interacción completo de un usuario con un código, desde la búsqueda de información del producto hasta los intentos de autenticación.
• Múltiples escaneos por parte del mismo usuario para el mismo codigo se agrupan en un sesión única, incluso si incluyen intentos fallidos.
• Si el código es serializado (SID), o el usuario sólo realiza un escaneo de consulta, el el recuento de sesiones es igual al recuento de escaneos.

2. Instalar seguimiento de ID

• Cada aplicación (incluidas la móvil y la web) ahora envía un mensaje único ID de instalación, ayudándonos identificar sesiones de usuarios individuales con mayor precisión.

🎯 Por qué es importante para usted

🚫 Menos falsos positivos

La actividad legítima del usuario no dará lugar a una lista negra automática. Un solo usuario que escanea un código varias veces (por ejemplo, debido a errores o reintentos) se contará como una sesión, no múltiples escaneos.

🕵️‍♂️ Detección de falsificaciones mejorada

Con datos de escaneo más confiables, el sistema puede detectar mejor patrones sospechosos y comportamiento falso genuino.

⚙️ Cómo activar el seguimiento del recuento de sesiones

Para habilitar esta función para sus campañas, siga estos pasos:

1. Ir al Opciones de campaña.

2. Bajo el Alertas pestaña, seleccione “Recuento de sesiones” como motivo de alerta: 

3. Luego seleccione el número de recuentos máximos.  

4. Finalmente, active la opción Lista negra automática. No olvides guardar los cambios. 

🔄 Nota: Este no reemplaza automáticamente el viejo Conteo de escaneos lógica para los clientes que lo utilizan actualmente. Usted debe cambiar manualmente a Recuento de sesiones por campaña

📌 Resumen

Al adoptar esta función, puede ofrecer a sus clientes seguimiento de escaneos más preciso, mejores conocimientos sobre falsificaciones y menor riesgo de incluir códigos válidos en listas negras.

Si necesita ayuda para hacer la transición a Lista negra basada en el recuento de sesiones, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de support@scantrust.com