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Gestión de usuarios

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La gestión de usuarios forma parte de las tareas del administrador (administrador de la empresa o administrador de TI (solo empresa de marca), que es el único capaz de decidir a quién conceder acceso al sistema y cuáles deben ser sus derechos de acceso.

Para agregar un nuevo usuario:

  • Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior izquierda de la pantalla
  • Posteriormente, debajo de la sección 'empresa', haga clic en: 'Usuarios y Equipos'
  • Llegará a la ventana de usuarios
  • Haga clic en el botón: 'Crear un nuevo usuario'
  • Aparecerá una ventana emergente
  • Debe completar todos los campos en la ventana 'Agregar usuario' para que se cree un nuevo usuario
  • escoger:
    • el género
    • agregar nombre de pila y apellido
    • la dirección de correo electrónico del miembro del equipo
    • su número de teléfono
    • su título (su título de trabajo en su empresa)
    • su rol (Decidir sobre su rol significa decidir sobre los derechos de acceso del usuario. Tenga en cuenta que no todos los roles de usuario tienen acceso al portal. Es posible que algunos solo tengan acceso a la aplicación Scantrust Enterprise o a la aplicación Scantrust Printer, respectivamente)
  • cuando haya terminado, haga clic en guardar y la tarea estará lista.

El usuario recibirá un correo electrónico, pidiéndole que verifique su dirección de correo electrónico y que cree una contraseña. Una vez que eso se logra, todo está listo.

No hay limitaciones técnicas en el número de usuarios que puede crear en su empresa.

 

Administrar usuarios

En la página "Usuarios y equipos", verá todos los usuarios de su empresa. Al hacer clic en el botón de acción detrás de cada usuario, puede:

  • Restablecer contraseña
    • El sistema enviará un enlace a ese usuario para restablecer su contraseña en el portal de Scantrust
  • Editar usuario
    • Para cambiar la información o los roles de esta persona en el portal
  • Archivar usuario
    • Para eliminar a esta persona de su empresa

Roles de usuario de marca

Consulte Roles y permisos de la empresa de marca para conocer todos los roles y permisos disponibles para las empresas de marca.

Roles de usuario de impresión

Consulte Roles y permisos de la empresa de impresión para conocer todos los roles y permisos disponibles para las empresas de impresión.

 

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