IMPORTANTE: este artículo es solo de referencia. El registro de DPP de la UE lo gestiona la Comisión Europea, no Scantrust. La información siguiente resume la guía de usuario del registro de DPP para operadores económicos de la Comisión (versión 1.03, 16 de septiembre de 2026), el webinar de la Comisión EU Digital Product Passport for Batteries, tercer webinar (30 de septiembre de 2026, con la demostración del registro y la sesión de preguntas y respuestas) y el video de la Comisión Economic Operators identity verification process for the DPP Registry. El registro puede cambiar en cualquier momento, así que consulte siempre la guía oficial antes de empezar.
Este artículo explica cómo su organización se inscribe y se verifica en el registro de DPP de la UE, y cómo se registra un DPP. Está dirigido a todos los propietarios de marca que comercializan productos en el mercado de la UE.
Comencemos.
1. Qué es el registro de DPP de la UE
El registro de DPP de la UE es el índice central de pasaportes digitales de producto de la Comisión Europea. Está activo en registry.product-passport.ec.europa.eu.
- Solo almacena un registro de cada DPP: el identificador único del producto (UPI), la ubicación donde está alojado el pasaporte y algunos metadatos.
- No almacena todos los datos del pasaporte. Estos quedan en manos de usted, el operador económico, o del proveedor de servicios que elija.
- Las aduanas y las autoridades de vigilancia del mercado usan el registro para comprobar el cumplimiento.
- Solo los operadores económicos verificados pueden registrar DPP. No hay cuota de suscripción.
- El registro debe realizarlo el operador económico que comercializa el producto en el mercado de la UE (por ejemplo, el fabricante o el importador establecido en la UE). La Comisión confirmó en el webinar que el registro no puede delegarse en un proveedor de servicios de DPP ni en ningún otro tercero. Otras tareas del pasaporte, como el alojamiento y la actualización de los datos, sí pueden subcontratarse.
- Cada empresa solo puede inscribirse y verificarse una vez. Después, varios usuarios pueden trabajar en la misma cuenta de empresa.
2. Antes de comenzar
Tenga listo lo siguiente:
- Una cuenta de EU Login. Es el servicio de inicio de sesión de la Comisión Europea. Puede crear una gratis desde la página de inicio de sesión de EU Login haciendo clic en Create an account.
- Los datos oficiales de su organización, exactamente como figuran en el registro de su empresa: razón social, domicilio legal, país de registro y un identificador (se recomienda el número del registro mercantil nacional; también se aceptan LEI, IVA y eID).
- Un contacto de cumplimiento (correo electrónico y teléfono). Las autoridades pueden usarlo para contactarle sobre los registros de DPP. No se muestra públicamente.
- Su representante legal: la persona autorizada para firmar o sellar en nombre de su organización.
- Un sello electrónico cualificado (QSeal) para empresas, o una firma electrónica cualificada (QES) para trabajadores autónomos. Ambos los emite un prestador cualificado de servicios de confianza (QTSP). Encontrará los QTSP en el navegador de listas de confianza UE/EEE.
Consejo: el sello o la firma deben provenir de una tarjeta inteligente, un token USB o un servicio de firma remota gestionado por el QTSP. Un certificado instalado como archivo de software (.p12 o .pfx) no es suficiente y será rechazado.
3. Inscriba su organización
Vea este breve video de la Comisión Europea. Muestra cómo inscribir y verificar su organización. Las secciones 3 y 4 a continuación lo resumen.
Nota: este video solo está disponible en inglés. Para verlo con subtítulos en español, haga clic en CC en el reproductor, luego en el ícono de Configuración (engranaje) > Subtítulos > Traducir automáticamente y elija Español. En el celular, toque los tres puntos > Subtítulos. YouTube traduce estos subtítulos automáticamente.
- Vaya a registry.product-passport.ec.europa.eu e inicie sesión con su cuenta de EU Login.
- En la página de bienvenida, haga clic en Enrol New Organisation.
- Seleccione el tipo de organización:
- Legal Person para una empresa u otra entidad jurídica registrada.
- Natural Person para una persona física que actúa en nombre propio.
- Complete los campos obligatorios (marcados con un asterisco rojo): razón social, domicilio legal, país de registro, tipo de identificador e identificador, y contacto de cumplimiento.
- La razón social, el país y el identificador deben coincidir exactamente con los datos de su certificado QSeal o QES. Si no sabe qué identificador usar, consulte a su QTSP.
- Introduzca el identificador completo tal como aparece en el certificado, incluido cualquier prefijo de país o de tipo, no solo el número de registro nacional.
- Haga clic en Save y luego en Start Verification.
4. Verifique su organización
- Introduzca el nombre, los apellidos y el correo electrónico de su representante legal.
- El certificado se compara con los datos de la organización introducidos durante la inscripción, no con los datos del representante legal.
- Haga clic en Request Declaration y luego en Continue. El registro genera una declaración en PDF con sus datos, sellada por la Comisión Europea.
- Cuando esté lista, haga clic en Download PDF. La declaración solo está disponible en inglés.
- Pida a su representante legal que firme o selle el PDF descargado con su QSeal o QES. Este paso se realiza fuera del registro. Los trabajadores autónomos también pueden firmar con su documento de identidad electrónico nacional y un lector de tarjetas, si el sistema nacional está cualificado según eIDAS.
- No modifique el PDF de ninguna otra forma, o la verificación fallará.
- La firma debe usar un formato PAdES Baseline (B, T, LT o LTA). Si firma con Adobe Acrobat, vaya a Preferences > Signatures > Creation & Appearance y configure el Default Signing Format en CAdES-Equivalent antes de firmar. El formato PKCS#7, predeterminado en algunas instalaciones, se rechaza.
- La Comisión ofrece herramientas gratuitas para firmar el PDF (DSS Standalone Application) y para comprobarlo antes de subirlo (DSS Validation WebApp). El resultado de la validación debe mostrar QESeal (empresa) o QESig (trabajador autónomo).
- De vuelta en el registro, haga clic en Continue y suba el PDF firmado (arrastrándolo o con Choose File).
- Haga clic en Verify your Organisation y luego en Continue.
- Consulte el resultado en el Activity Dashboard:
- PROCESSING: la verificación está en curso.
- SUCCESS: su organización está verificada y usted pasa a ser su administrador en el registro.
- FAILURE: haga clic en View Detail para ver el informe de errores. Indica cada campo que no coincide con el sello o la firma. Corrija los problemas y luego use Upload PDF Declaration, Restart Verification u Organisation Information para intentarlo de nuevo.
Los motivos de rechazo más comunes son un certificado que no coincide con los datos introducidos, un certificado no cualificado (de software), un formato de firma incorrecto o un PDF modificado después de descargarlo.
5. Registre un DPP
IMPORTANTE: según la última versión de la guía, todavía no es posible completar el registro de DPP para baterías, porque la Comisión no ha terminado las definiciones de datos para este grupo de productos. Otros grupos de productos se irán incorporando a medida que se adopten sus normas.
Cuando el registro se abra para su grupo de productos, el proceso será el siguiente:
- En el menú lateral, haga clic en DPP Registration, seleccione el grupo de productos y haga clic en Continue.
- Elija un método de envío:
- Online registration form: un DPP a la vez. Introduzca el identificador único del producto (UPI), una URL que debe llevar a la ubicación donde está alojado su pasaporte. Los identificadores de modelo y de lote son opcionales.
- File upload submission: hasta 100 DPP en un solo archivo XML o JSON. Hay plantillas disponibles para descargar en la misma página. Si un DPP del archivo tiene un error, se rechaza el archivo completo.
- Haga clic en Submit y luego en Continue.
- Consulte el resultado en el Activity Dashboard. Un registro correcto devuelve un identificador único de registro (URI) para cada DPP.
Para las baterías, no es necesario indicar el número de registro en la declaración aduanera. Para los productos cubiertos por el Reglamento de diseño ecológico (ESPR) será obligatorio, para que las aduanas puedan comprobar el registro.
La Comisión también anunció una guía sobre cuentas de servicio y pautas de integración por API (previstas para finales de diciembre de 2026), que permitirán registrar desde otros sistemas.
6. Practique en el entorno de pruebas
Puede probar la inscripción y el registro de forma segura en el entorno de pruebas del registro de DPP. Requiere una cuenta de EU Login distinta, usa el mismo proceso de verificación que el registro oficial y nada de lo que haga allí afecta a los datos oficiales.
7. Dónde obtener ayuda
- Servicio de asistencia de DPP de la Comisión Europea (preguntas sobre el registro): EC-HELPDESK-DPP@ec.europa.eu o +32 2 296 0431, de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 (CET).
- Recursos oficiales: la página del registro de DPP de la Comisión Europea.
- Scantrust: para preguntas sobre sus pasaportes en Scantrust, consulte los artículos de Pasaporte digital de producto (DPP) o contacte a nuestro equipo de soporte en support@scantrust.com.
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