Blacklisting (Individuales & en gran escala)

La lista negra de códigos es valiosa para una gran cantidad de situaciones:

• Errores de impresión, baja calidad o códigos dañados que, por lo tanto, se han eliminado para cualquier uso.
  • Para evitar errores de autenticación de negativos cuando se autentican códigos.
• Códigos sobreimpresos, perdidos o robados
  • Para evitar que los códigos lleguen al mercado en canales potencialmente no aprobados.

Estos son para gestionar las inconsistencias en la cadena de suministro. Es esencial evitar que los códigos activos estén disponibles para su aplicación a los productos falsificados.

• Análisis sospechosos en uno o un conjunto de códigos
• Falsificaciones detectadas

El sistema Scantrust es capaz de marcar códigos por muchas razones. Estos incluyen, entre otros, códigos que se escanean con demasiada frecuencia, escaneos fuera del mercado o escaneos que devolvieron el resultado de "suspected counterfeit" o presunta falsificación.

Hay 2 opciones para incluir códigos en la lista negra:

Manualmente,

• Encuentre la campaña dentro de la cual desea incluir códigos en la lista negra.
• Haga clic en el icono del panel Opciones.
• Llegará a la pantalla de inicio de la campaña.
• En el submenú de la campaña, haga clic en: “Codes”.
• Busque el código que desea incluir en la lista negra escribiendo el número de serie o el ID extendido (el mensaje de código) en la barra de búsqueda.
• Una vez que haya encontrado el código en cuestión, haga clic en el menú de 3 puntos en la columna de Acciones.
• En el menú desplegable, haga clic en: “Blacklist”
• Aparecerá una ventana emergente, seleccione el motivo más apropiado por el cual ingresa ese código en la lista negra.
• Confirme haciendo clic en el botón de lista negra.
• Ha terminado, el código ha sido incluido en la lista negra.

De forma masiva a través de la carga de archivo .CSV

• Encuentre la campaña dentro de la cual desea incluir códigos en la lista negra.
• Haga clic en el icono del panel Opciones.
• Llegará a la pantalla de inicio de la campaña.
• En el submenú de la campaña, haga clic en: “Codes”.
• Preparar el archivo CSV
  • Columnas
    • Deben haber 3 columnas
      • extended_id.
      • activation_status.
      • blacklist_reason.
    • O
      • serial_number.
      • activation_status.
      • blacklist_reason.
    • O
      • orden de trabajo.
      • activation_status.
      • blacklist_reason.
  • Registre el 'extended_id' o 'número de serie' o 'ID de orden de trabajo' en la columna respectiva.
  • Registre el número 2 en la columna respectiva para cada línea con una referencia de código (estado 2 = lista negra).
  • Registre el motivo por el cual ingresa esos códigos a la lista negra en cada línea en la que el estado se haya establecido en 2 (asegúrese de utilizar solo uno de los motivos preestablecidas para la lista negra).
• Una vez que haya terminado el archivo CSV, guárdelo en su computadora y asegúrese de recordar dónde lo guardó.
• Ahora encuentre el botón 'Upload SCM Data by CSV' y haga clic en él.
• En la ventana emergente, haga clic en 'Choose File'
• Busque el archivo que guardó anteriormente y selecciónelo
• Una vez que se agrega el archivo, haga clic en 'Next'
• Ahora se le pedirá que seleccione el identificador único dentro de su archivo

1. • • El cual será:
       • extended_id o
       • serial_number (dependiendo de su archivo, solo debe haber uno de estos 2).
     • Después de hacer clic en él, se resaltará.
   • Haga clic en 'Start Upload'

Dependiendo de cuántos códigos se procesen, puede llevar un tiempo. Cuando termine, la pantalla dirá cuántos códigos se han cargado. Compruebe que este número coincida con el número de códigos que pretendía actualizar.

Razones para poner códigos en la lista negra: (escriba el número respectivo en la columna por la razón de la lista negra)

• None - 0
• Counterfeits Detected - 1
• Low Quality - 2
• Overprint - 3
• Stolen - 4
• Damage - 5
• Lost - 6
• Misprint - 7
• Not Sold - 8
• WO Canceled - 9
• Maximum Scan Count Exceeded - 10

NOTA:

El estado del código puede afectar a lo que el consumidor ve para las campañas de consumo de Scantrust, dependiendo de cómo esté configurado.

El estado del código (activo/inactivo/en la lista negra) no afecta a lo que ve el consumidor cuando se configura una redirección de URL básica.