Lorsqu'un client achète un produit via notre processeur de paiement Paddle, le pays dans lequel il achète peut facturer la TVA. Vous pouvez trouver les détails ici.
Les entreprises assujetties à la TVA qui achètent des produits via Paddle ne paieront pas de TVA si la transaction est transfrontalière (vous le faites en saisissant votre numéro de TVA au moment de l'achat). Veuillez consulter l'article suivant du centre d'aide pour savoir où saisir les informations de TVA pendant le processus de paiement.
- Portail e-label - Abonnement - Mise à niveau vers un niveau supérieur
- e-label Enterprise Basic - Renouveler avec U-label de Scantrust
Pour rembourser la TVA de Paddle, veuillez les contacter à : assist@paddle.com
Veuillez fournir les informations suivantes et demander un remboursement de TVA :
- Votre adresse e-mail
- une copie du reçu PayPal ou de l'ID de transaction PayPal
- les 4 derniers chiffres de votre numéro de carte, ainsi que la date et le montant du prélèvement
- Date d'expiration de la carte
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