Si vous avez téléchargé votre propre image sous la plateforme U-label pour vous conformer aux exigences italiennes de tri et de recyclage (dans la section Collecte séparée), vous ne verrez peut-être pas votre image lorsque vous scannerez le code QR de ces étiquettes électroniques une fois qu'elles auront été migrées vers U-label par Scantrust.
Ne vous inquiétez pas, l'image que vous avez ajoutée dans l'ancienne plateforme U-label existe toujours, mais elle ne sera désormais visible qu'en Italie.
Dans l'ancienne plateforme U-label, des informations spécifiques étaient affichées en fonction de la langue dans laquelle vous consultiez l'e-label. Par conséquent, si vous avez sélectionné l'italien, vous pourrez voir votre image de recyclage de tri & apparaître sur l'étiquette électronique.
Sous la plateforme U-label de Scantrust, des informations spécifiques sont toutefois affichées en fonction du pays dans lequel le code QR est scanné, quelle que soit la langue. Ainsi, tout consommateur qui scanne le code QR en Italie verra votre image de recyclage & , même s'il consulte l'étiquette électronique dans une autre langue.
Pour contourner ce problème et visualiser votre image de recyclage de tri & lors de l'édition de l'étiquette électronique, vous pouvez simuler l'affichage tel qu'il sera affiché en Italie, et vous devriez alors voir l'image. Si vous ne le voyez toujours pas ou si vous avez besoin d'aide sur ce problème, veuillez contacter support@scantrust.com.
Commentaires