Nous avons publié une amélioration de notre système de liste noire automatique pour les codes sérialisés. Cette nouvelle fonctionnalité offre suivi plus précis du comportement des utilisateurs, ce qui facilite l'identification véritable activité de contrefaçon sans faux positifs provenant d’analyses d’utilisateurs légitimes.
✅ Quoi de neuf ?
1. Suivi d'analyse basé sur la session
- UN session de numérisation capture désormais le parcours d'interaction complet d'un utilisateur avec un code, de la recherche d'informations sur le produit aux tentatives d'authentification.
- Plusieurs analyses par le même utilisateur pour le même code sont regroupés dans un séance unique, même s'ils incluent des tentatives infructueuses.
- Si le code est sérialisé (SID) ou si l'utilisateur effectue uniquement une analyse de requête, le le nombre de sessions est égal au nombre d'analyses.
2. Installer le suivi d'identité
- Chaque application (y compris mobile et Web) envoie désormais un message unique ID d'installation, nous aidant identifier les sessions utilisateur individuelles avec une plus grande précision.
🎯 Pourquoi c'est important pour vous
🚫 Moins de faux positifs
L’activité légitime d’un utilisateur n’entraînera pas une mise sur liste noire automatique. Un seul utilisateur scannant un code plusieurs fois (par exemple, en raison d'erreurs ou de tentatives) sera compté comme une séance, pas plusieurs analyses.
🕵️♂️ Détection améliorée des contrefaçons
Avec des données d'analyse plus fiables, le système peut mieux détecter modèles suspects et véritable comportement de contrefaçon.
⚙️ Comment activer le suivi du nombre de sessions
Pour activer cette fonctionnalité pour vos campagnes, veuillez suivre ces étapes :
1. Accédez au Options de campagne.
2. Sous le Alertes onglet, sélectionnez « Nombre de sessions » comme motif d'alerte :
3. Sélectionnez ensuite le nombre de comptes maximum.
4. Enfin, activez l'option Liste noire automatique. N'oubliez pas de sauvegarder les modifications.
🔄 Remarque : ceci ne remplace pas automatiquement le vieux Nombre de numérisations logique pour les clients qui l'utilisent actuellement. Vous devez changer manuellement à Nombre de sessions par campagne
📌 Résumé
| Ancien comportement | Nouveau comportement |
| Chaque analyse comptée individuellement | Plusieurs analyses dans la même session = 1 session |
| Les tentatives d'authentification échouées ont gonflé le nombre | Analyses retentées regroupées dans la même session |
| Risque plus élevé de mettre sur liste noire des codes valides | Risque moindre de faux positifs |
En adoptant cette fonctionnalité, vous pouvez proposer à vos clients un suivi des analyses plus précis, de meilleures informations sur les contrefaçons et un risque réduit de mise sur liste noire de codes valides.
Si vous avez besoin d'aide pour faire la transition vers Liste noire basée sur le nombre de sessions, veuillez contacter notre équipe d'assistance via support@scantrust.com
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