Car, dans un premier temps, Scantrust ne sait pas si une inscription est effectuée suite à une invitation ou à cause d'une inscription indépendante.
Il n'est pas possible de lier automatiquement un enregistrement à un domaine existant car de nombreuses entreprises utilisent les mêmes domaines pour différentes entités dans le monde.
- Scantrust vérifiera si l'enregistrement de la société est légitime (surtout s'il s'agit d'une entreprise de marque que nous voulons éviter que quelqu'un s'enregistre avec des intentions malveillantes)
- Pour les clients existants, nous vérifierons si le même partenaire d'impression est déjà enregistré.
- Parfois, une entreprise de marque invite accidentellement plusieurs fois le même partenaire d'impression.
--> cela peut devenir déroutant pour les deux ; marque et imprimeur - parfois, un partenaire d'impression peut déjà exister sur le portail Scantrust avec un autre client, auquel cas la confusion résidera principalement dans le partenaire d'impression (s'il doit commencer à traiter les bons de travail via différentes connexions), mais peut également entraîner des problèmes et des retards pour entreprises de marques.
- Parfois, une entreprise de marque invite accidentellement plusieurs fois le même partenaire d'impression.
- Le délai standard d'examen pour l'enregistrement d'une nouvelle entreprise est de 2 jours ouvrables à compter du moment où l'utilisateur qui a enregistré l'entreprise a validé son adresse e-mail.
- Lorsqu'une marque ou une imprimerie invite un partenaire, il est recommandé d'envoyer une note rapide avec l'adresse e-mail et le nom de l'entreprise à « support@scantrust.com » pour éviter des retards inutiles. Remarque : Scantrust ne peut valider une entreprise qu'une fois que l'adresse e-mail de l'enregistrement a été vérifiée (ce qui signifie que la personne a cliqué sur le lien de vérification dans l'e-mail qu'elle a reçu).
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