Lorsque vous essayez d'effectuer un téléchargement CSV et que l'un des champs apparaît en gris, cela signifie que vous essayez de mettre à jour un champ SCM que le système ne parvient pas à trouver.
Dans l'image ci-dessus, le système ne reconnaît pas un champ appelé : « Statut », il connaît seulement « statut »,la lettre majuscule doit être remplacée par une lettre minuscule. C'est pourquoi le système marque le champ en gris. Une fois que vous avez mis à jour le fichier .csv avec le nom de champ correct, il devrait afficher ce qui suit :
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