Blacklisting (individuale e in blocco)

La blacklisting dei codici è preziosa per una vasta gamma di situazioni:

• Errori di stampa, codici di bassa qualità o danneggiati che sono stati quindi rimossi dall'uso
  • per evitare errori di autenticazione dei negativi quando i codici vengono autenticati
• Codici sovrastampati, persi o rubati
  • per evitare che i codici raggiungano il mercato tramite canali potenzialmente non approvati

Questi servono a gestire le incongruenze nella catena di approvvigionamento. È essenziale evitare che i codici attivi siano disponibili per l'applicazione su merci contraffatte.

• scansioni sospette su uno o un insieme di codici
• contraffazioni rilevate

Il sistema Scantrust è in grado di segnalare i codici per molte ragioni. Queste includono, ma non si limitano a, codici scansionati troppo spesso, scansioni fuori mercato o scansioni che hanno restituito il risultato "sospetto contraffatto".

Ci sono 2 opzioni per la blacklisting dei codici

Blacklisting manuale dei codici 1 a 1

• trova la campagna all'interno della quale desideri inserire i codici nella blacklist
• clicca sull'icona del Pannello Opzioni
• arriverai alla schermata iniziale della campagna
• nel sottomenu della campagna, clicca su codici
• trova il codice che desideri inserire nella blacklist digitando il numero di serie o l'ID esteso (il messaggio del codice) nella barra di ricerca
• una volta trovato il codice in questione, clicca sul menu a 3 punti nella colonna Azioni
• nel menu a discesa, clicca su blacklist
• apparirà una finestra pop-up, seleziona il motivo di blacklist più appropriato
• conferma cliccando sul pulsante blacklist
• hai finito, il codice è stato inserito nella blacklist

Blacklisting in blocco dei codici tramite upload di CSV

• trova la campagna all'interno della quale desideri inserire i codici nella blacklist
• clicca sull'icona del Pannello Opzioni
• arriverai alla schermata iniziale della campagna
• nel sottomenu della campagna, clicca su codici
• prepara il file CSV
  • Colonne
    • ci dovrebbero essere 3 colonne
      • extended_id
      • activation_status
      • blacklist_reason
    • o
      • serial_number
      • activation_status
      • blacklist_reason
    • o
      • workorder
      • activation_status
      • blacklist_reason
  • registra l''extended_id' o il 'serial number' o l''ID ordine di lavoro' nella rispettiva colonna
  • registra il numero 2 nella rispettiva colonna per ogni riga con un riferimento al codice (stato 2 = blacklisting)
  • registra il motivo della blacklist in ogni riga in cui lo stato è stato impostato su 2 (assicurati di utilizzare solo uno dei motivi di blacklist preimpostati)
• una volta terminato il file CSV, salvalo sul tuo computer. assicurati di ricordare dove lo hai salvato.
• ora trova il pulsante 'Upload SCM Data by CSV' e cliccaci sopra
• nella finestra pop-up, clicca su 'Choose File'
• trova il file che hai salvato in precedenza e selezionalo
• una volta aggiunto il file, clicca su 'Next'
• ti verrà ora chiesto di selezionare l'identificatore unico all'interno del tuo file
  • sarà:
    • extended_id o
    • serial_number (a seconda del tuo file, dovrebbe esserci solo uno di questi 2)
  • dopo averci cliccato sopra, verrà evidenziato
• clicca su 'Start Upload'

A seconda di quanti codici vengono elaborati, potrebbe volerci un po' di tempo. Al termine, la schermata indicherà quanti codici sono stati caricati. Verifica che questo numero corrisponda al numero di codici che intendevi aggiornare.

Motivi della blacklist: (digita il numero corrispondente nella colonna per il motivo della blacklist)

• Nessuno - 0
• Contraffazioni Rilevate - 1
• Bassa Qualità - 2
• Sovrastampa - 3
• Rubato - 4
• Danno - 5
• Perso - 6
• Errore di Stampa - 7
• Non Venduto - 8
• WO Annullato - 9
• Numero Massimo di Scansioni Superato - 10
• Un Contratto a Pagamento è Scaduto - 11
• Numero massimo di sessioni di scansione superato - 12

NOTA:

Lo stato del codice può influire su ciò che il consumatore vede per le Campagne Consumatori di Scantrust, a seconda di come è configurato.

Lo stato del codice (attivo/inattivo/nella blacklist) non influisce su ciò che il consumatore vede quando viene impostato un reindirizzamento URL di base.