我的卡片什麼時候會被扣款？
當您輸入付款資訊購買我們的付費方案時，系統會從您的卡片中扣款。您的付款資訊將被保存，我們將自動續訂您的訂閱，並在下一個計費週期的第一天從您的卡中扣款。
誰可以更新帳單資訊？
擁有在 Scantrust 註冊的電子郵件地址的帳戶擁有者。
我的信用卡將以什麼貨幣扣款？
我們以歐元向您的信用卡扣款。
你們提供哪些付款方式？
目前，我們僅透過我們的記錄商家 Paddle 提供的安全網關，透過信用卡（包括萬事達卡、Visa、Maestro、美國運通卡、Discover、大萊卡、JCB、銀聯和 Mada）和 Paypal 提供付款。
當您支付訂閱費用時，您的銀行卡資訊將被安全地保存在 Paddle 中。在下一個計費週期，系統將自動從您的銀行卡中扣款。
我的購買需要繳銷售稅/增值稅嗎？
是的。銷售稅和增值稅取決於您發卡的國家/地區和郵遞區號。您可以輸入公司增值稅號，即可享有增值稅豁免。
增值稅免稅如何運作？
您的國家和郵遞區號決定了付款過程中是否會自動扣除增值稅。如果增值稅未自動扣除，您可以聯絡我們的記錄商家 Paddle (paddle.net) 以了解免稅流程。
我的信用卡資訊安全嗎？
是的，Scantrust 使用記錄商家 Paddle 來處理所有付款。 Scantrust 在任何情況下都無法存取您的信用卡號。有關 Paddle 所採用的嚴格安全措施的更多信息，請參閱Paddle 安全頁面。
我應該聯絡誰來取得技術支援或帳單查詢？
如有任何問題或疑問，請聯絡我們的支援團隊support@scantrust.com或透過幫助中心在門戶內。
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