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Sichere Codelieferungen – Überprüfen des Auftragsstatus

 

Bei Arbeitsaufträgen mit sicheren Codes ist es wichtig, dass der Arbeitsauftrag den Status ABGESCHLOSSEN hat, bevor die Produkte auf den Markt kommen.

Optionen und Aktionen für den Auftragsstatus

Neu
– der Arbeitsauftrag wurde erstellt und der Drucker benachrichtigt, dass ein neuer Arbeitsauftrag vorliegt
--> Drucker muss sich beim Portal anmelden, um die Codes zu generieren und herunterzuladen


Druckbereit
– die Codes wurden vom Druckpartner generiert und heruntergeladen
--> Drucker muss die Codes drucken und eine Qualitätssicherung durchführen


Gedruckt
Der Drucker hat die Codes heruntergeladen und den Qualitätssicherungsprozess abgeschlossen
--> Scantrust-Techniker werden benachrichtigt, um die Qualitätssicherungsscans zu überprüfen


Abgeschlossen
– Scantrust-Techniker haben die Überprüfung abgeschlossen und den Arbeitsauftrag geschult
*Hinweis: Qualitätsprobleme mit dem Druck würden bereits während der Druckproduktion vom Qualitätssicherungsgerät gemeldet


Abgebrochen
Der Arbeitsauftrag wurde abgebrochen. Der Drucker kann keine Codes generieren


Markeninhaber – Erhalt einer Lieferung eines Arbeitsauftrags:

- Wenn ein Arbeitsauftrag eingeht und das System „Bereit zum Drucken“ anzeigt --> sollte die Marke den Druckpartner kontaktieren, um den QA-Prozess abzuschließen

- Wenn ein Arbeitsauftrag eingeht und das System „Gedruckt“ anzeigt --> werden Arbeitsaufträge im Allgemeinen innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Abschluss der QA geschult. Wenn diese Zeit abgelaufen ist, wenden Sie sich bitte mit der Arbeitsauftrags-ID an Scantrust (support@scantrust.com), um den Status des Arbeitsauftrags zu prüfen.

 

So prüfen Sie den Arbeitsauftragsstatus:
- Melden Sie sich beim Scantrust-Portal an (Administrator oder Arbeitsauftragseditor)
- Gehen Sie zu Arbeitsaufträgen

- Prüfen Sie den Status des Arbeitsauftrags

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