Bei Arbeitsaufträgen mit sicheren Codes ist es wichtig, dass der Arbeitsauftrag den Status ABGESCHLOSSEN hat, bevor die Produkte auf den Markt kommen.
Optionen und Aktionen für den Auftragsstatus
Neu
– der Arbeitsauftrag wurde erstellt und der Drucker benachrichtigt, dass ein neuer Arbeitsauftrag vorliegt
--> Drucker muss sich beim Portal anmelden, um die Codes zu generieren und herunterzuladen
Druckbereit
– die Codes wurden vom Druckpartner generiert und heruntergeladen
--> Drucker muss die Codes drucken und eine Qualitätssicherung durchführen
Gedruckt
Der Drucker hat die Codes heruntergeladen und den Qualitätssicherungsprozess abgeschlossen
--> Scantrust-Techniker werden benachrichtigt, um die Qualitätssicherungsscans zu überprüfen
Abgeschlossen
– Scantrust-Techniker haben die Überprüfung abgeschlossen und den Arbeitsauftrag geschult
*Hinweis: Qualitätsprobleme mit dem Druck würden bereits während der Druckproduktion vom Qualitätssicherungsgerät gemeldet
Abgebrochen
Der Arbeitsauftrag wurde abgebrochen. Der Drucker kann keine Codes generieren
Markeninhaber – Erhalt einer Lieferung eines Arbeitsauftrags:
- Wenn ein Arbeitsauftrag eingeht und das System „Bereit zum Drucken“ anzeigt --> sollte die Marke den Druckpartner kontaktieren, um den QA-Prozess abzuschließen
- Wenn ein Arbeitsauftrag eingeht und das System „Gedruckt“ anzeigt --> werden Arbeitsaufträge im Allgemeinen innerhalb von maximal 5 Werktagen nach Abschluss der QA geschult. Wenn diese Zeit abgelaufen ist, wenden Sie sich bitte mit der Arbeitsauftrags-ID an Scantrust (support@scantrust.com), um den Status des Arbeitsauftrags zu prüfen.
So prüfen Sie den Arbeitsauftragsstatus:
- Melden Sie sich beim Scantrust-Portal an (Administrator oder Arbeitsauftragseditor)
- Gehen Sie zu Arbeitsaufträgen
- Prüfen Sie den Status des Arbeitsauftrags
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