Fakten und FAQs für unternehmensübergreifende Benutzer – ScanTrust Help Center

Nachfolgend finden Sie die Antworten auf die häufig gestellten Fragen zur Funktion „Mehrfirmenbenutzer“. Hinweis: Klicken Sie hier, um Folgendes anzuzeigen:So fügen Sie einen Benutzer zu einem anderen Unternehmen hinzu.

Häufig gestellte Fragen zum Kontoadministrator

1. Wo kann ich überprüfen, ob sich der Benutzer bei meinem Unternehmen angemeldet hat?

Unten imFirmeninfo Bildschirm - Jüngste Aktivität, oder Seitenmenü - Unternehmen -Aktivitätsprotokoll.
Das letzte Anmeldedatum auf der Seite „Benutzer und Teams“ wird unabhängig davon, zu welchem Unternehmen der Benutzer gewechselt ist, für alle Unternehmen auf das gleiche Datum aktualisiert.

2. Warum fehlt auf der Seite „Benutzer und Teams“ die Rolle des neuen Benutzers?

Weil sich dieser Benutzer nicht bei Ihrem Unternehmen angemeldet hat. Bitte informieren Sie die Person, dass sie wechseln muss, um auf das Unternehmen zuzugreifen und die Rollen zu aktualisieren.

Häufig gestellte Fragen zu Benutzern mehrerer Unternehmen

1. Wie überprüfe ich, auf welche Unternehmen ich Zugriff habe?

Im Seitenmenü -MichAbschnitt, klicken Sie aufUnternehmen wechseln, oder klicken Sie auf Ihrer Profilseite auf dasSCHALTEN UNTERNEHMENSchaltfläche. Alle Unternehmen, denen Sie beigetreten sind, werden im Popup-Fenster angezeigt.

2. Kann ich eines der Unternehmen verlassen, mit denen ich verbunden war?

Ja. Klicken Sie auf dasSCHALTEN UNTERNEHMENKlicken Sie oben rechts im Popup-Fenster aufUNTERNEHMEN VERWALTENund klicken Sie aufVERLASSEN sich vom Unternehmen zu distanzieren.

Bitte kontaktieren Sie uns support@scantrust.com wenn Sie weitere Fragen zu Multi-Company-Benutzern haben.