Configurar un dominio personalizado en Scantrust mejora la experiencia de la marca y genera confianza con sus clientes. En lugar de usar una URL predeterminada de Scantrust, un dominio personalizado le permite alinear las redirecciones de códigos QR con su propia dirección web (p. ej., scan.yourbrand.com). Esta guía le guía por los pasos necesarios para configurar y activar su dominio personalizado en nuestra plataforma, garantizando una experiencia de usuario fluida y profesional.
El formato/longitud correctos para un dominio personalizado
Su dominio personalizado debe ser un subdominio de su propio dominio principal:
- Dominio principal: miempresa.com
- Subdominio: qr.miempresa.com
Un total de 34 caracteres para la URL del dominio personalizado de Scantrust cubrirá todos los escenarios. Lea la información en la parte inferior del artículo para saber cuándo el prefijo personalizado puede ser más largo.
Cómo agregar su dominio personalizado al portal de Scantrust
De forma predeterminada, todos los códigos QR de Scantrust tienen una URL que contiene un dominio de Scantrust. Su aspecto es el siguiente:
https://abcd.st4.ch/q/<code_id>Aunque st4.ch es un dominio confiable de nuestra propiedad, puede optar por reemplazarlo con su propio nombre de dominio, de su propiedad y gestión. Por ejemplo, sus códigos QR podrían verse así:
https://qr.mycompany.com/{code_id}O si decides establecer una ruta:
https://qr.mycompany.com/scanme/{code_id}Pasos
1. Haga clic en el ícono en la información de la empresa en el portal ST para comenzar a agregar su dominio:
2. Haga clic en: Agregar dominio
3. En la ventana emergente, haga clic en el botón superior:
4. La URL de su código QR personalizado constará de 3 partes:
- Su subdominio
- Un camino (esto es opcional)
- El ID extendido del código QR (extended_id)
5. Complete la información:
6. Verificar el dominio
Este paso requerirá que su equipo de TI asigne un alias CNAME al dominio de enrutamiento de Scantrust.CNAME es un registro de alias en tu base de datos DNS que se utiliza para buscar la ubicación de un servidor. Debes configurar un CNAME en el panel DNS de tu proveedor de hosting. Probablemente te solicitarán tres datos:
- Nombre:El nombre de host o prefijo al que se asignará el registro CNAME. Debe corresponder al subdominio que desea usar (p. ej., qr.mycompany.com)
- Valor:La URL que está configurando como destino del host. Debe ser: route.scantrust.com
- Tiempo de vida:¿Cuánto tiempo debe almacenar la información en caché el servidor? El valor predeterminado es 1 hora (3600 segundos).
7. Copie y pegue el valor a continuación y agréguelo como un registro CName en la configuración de DNS de su dominio (esto debe hacerse en el sitio web de su proveedor de alojamiento de dominio, por ejemplo, GoDaddy, HostGator, WordPress,...).
Una vez hecho esto, ESPERE unos minutos, ya que la propagación de los cambios de DNS puede tardar varios minutos. Haga clic en el botón "Verificar dominio".
8. Una vez que su dominio haya sido verificado y esté configurado y validado, por favor Esperar:
- El equipo de Operaciones de Scantrust recibirá una notificación automática y creará una plantilla de orden de trabajo para los códigos que configura el dominio automáticamente para todos sus códigos. Esto suele tardar dos días hábiles. Si necesita su nueva plantilla urgentemente, póngase en contacto con support@scantrust.com.
- Después de esto, las cosas funcionan normalmente: los propietarios de marca seleccionan una plantilla y crean una orden de trabajo, que luego incluirá su dominio personalizado en los códigos generados:
- Si solo utiliza QR Manager, podrá usar inmediatamente el dominio personalizado al crear
9. La redirección y las páginas de destino de Scantrust funcionarán igual que antes. Puede seguir configurando sus reglas de redirección y usar el editor de páginas de destino de Scantrust para publicar contenido.
10. Las aplicaciones podrán soportar este cambio sin ninguna actualización de aplicaciones.
Nota Varios dominios personalizados pueden apuntar al mismo dominio de Scantrust. ¿Puede la URL personalizada tener más de 34 caracteres? Depende.
- Si el código seguro no está serializado (impreso solo en offset o flexografía): hasta 46 caracteres
- Si el código seguro está serializado (impreso solo en formato digital): hasta 46 caracteres
- Si está serializado, código seguro (híbrido impreso): hasta 34 caracteres (para proporcionar más espacio para la tolerancia de registro)
- Si los identificadores de Scantrust (sin gráfico seguro) no tienen límite técnico, su socio de impresión debe elegir la versión QR correcta y la corrección de errores en su software de preimpresión.
Hable con su amable gerente de proyecto local o comuníquese con support@scantrust.com Si no estás seguro.
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