Configurer un domaine personnalisé sur Scantrust améliore l'expérience de votre marque et renforce la confiance de vos clients. Au lieu d'utiliser une URL Scantrust par défaut, un domaine personnalisé vous permet d'aligner les redirections de codes QR sur votre propre adresse web (par exemple, scan.votremarque.com). Ce guide vous guide pas à pas pour configurer et activer votre domaine personnalisé sur notre plateforme, garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle.
Le format/la longueur corrects pour un domaine personnalisé
Votre domaine personnalisé doit être un sous-domaine de votre propre domaine principal :
- Domaine principal : mycompany.com
- Sous-domaine : qr.miempresa.com
L'URL du domaine personnalisé Scantrust doit comporter 34 caractères au total, ce qui couvrira tous les scénarios. Consultez les informations dans le bas de l'article pour savoir quand le préfixe personnalisé peut être plus long.
Comment ajouter votre domaine personnalisé au portail Scantrust
Par défaut, tous les codes QR Scantrust possèdent une URL contenant un domaine Scantrust. Voici à quoi cela ressemble :
https://abcd.st4.ch/q/<code_id>
Bien que st4.ch soit un domaine de confiance dont nous sommes propriétaires, vous pouvez choisir de le remplacer par votre propre nom de domaine, dont vous êtes le propriétaire et l'exploitant. Par exemple, vos codes QR pourraient ressembler à ceci :
https://qr.mycompany.com/scanme/{code_id}
Ou si vous décidez de ne pas définir d'itinéraire :
https://qr.mycompany.com/{code_id}
Mesures
1. Cliquez sur l'icône dans la section d'informations sur l'entreprise du portail ST pour commencer à ajouter votre domaine :
2. Cliquez sur : Ajouter un domaine
3. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton supérieur :
4. Votre URL de code QR personnalisé sera composée de 3 parties :
- Avec sous-domaine
- Un chemin (ceci est facultatif)
- L'ID étendu du code QR (extended_id)
5. Complétez les informations :
6. Vérifiez le domaine
Cette étape nécessitera que votre équipe informatique attribue un alias CNAME au domaine de routage Scantrust.Un CNAME est un enregistrement d'alias dans votre base de données DNS utilisé pour localiser un serveur. Vous devez configurer un CNAME dans le panneau DNS de votre hébergeur. Trois informations vous seront probablement demandées :
- Nom:Le nom d'hôte ou le préfixe auquel l'enregistrement CNAME sera attribué. Il doit correspondre au sous-domaine que vous souhaitez utiliser (par exemple, qr.monentreprise.com).
- Valeur:L'URL que vous configurez comme destination de l'hôte. Elle devrait être : route.scantrust.com
- Durée de vie:Combien de temps le serveur doit-il conserver les informations en cache ? La valeur par défaut est 1 heure (3 600 secondes).
7. Copiez et collez la valeur ci-dessous et ajoutez-la en tant qu'enregistrement CName dans les paramètres DNS de votre domaine (cela doit être fait sur le site Web de votre fournisseur d'hébergement de domaine, par exemple GoDaddy, HostGator, WordPress, etc.).
Une fois cette opération effectuée, ATTENDEZ quelques minutes, car la propagation des modifications DNS peut prendre plusieurs minutes. Cliquez sur le bouton « Vérifier le domaine ».
8. Une fois votre domaine vérifié, configuré et validé, veuillezAttendez:
- L'équipe Opérations de Scantrust recevra une notification automatique et créera un modèle d'ordre de travail pour les codes, qui configurera automatiquement le domaine pour tous vos codes. Cette opération prend généralement deux jours ouvrés. Si vous avez besoin de votre nouveau modèle en urgence, veuillez contacter support@scantrust.com.
- Après cela, les choses fonctionnent normalement : les propriétaires de marques sélectionnent un modèle et créent un ordre de travail, qui inclura ensuite leur domaine personnalisé dans les codes générés :
- Si vous utilisez uniquement QR Manager, vous pouvez immédiatement utiliser le domaine personnalisé lors de la création
9. Les redirections et pages de destination Scantrust fonctionneront comme avant. Vous pouvez continuer à configurer vos règles de redirection et utiliser l'éditeur de pages de destination Scantrust pour publier du contenu.
10. Les applications pourront prendre en charge ce changement sans aucune mise à jour d'application.
Utiliser Plusieurs domaines personnalisés peuvent pointer vers le même domaine Scantrust. L'URL personnalisée peut-elle dépasser 34 caractères ? Cela dépend.
- Si le code sécurisé n'est pas sérialisé (imprimé uniquement en offset ou flexographie) : jusqu'à 46 caractères
- Si le code sécurisé est sérialisé (imprimé uniquement au format numérique) : jusqu'à 46 caractères
- Si sérialisé, code sécurisé (impression hybride) : jusqu'à 34 caractères (pour offrir plus de marge de tolérance aux enregistrements)
- Si les identifiants Scantrust (sans graphique sécurisé) n'ont pas de limite technique, votre partenaire d'impression doit sélectionner la bonne version QR et la correction d'erreur dans son logiciel de prépresse.
Parlez à votre sympathique chef de projet local ou contactez support@scantrust.com Si vous n'êtes pas sûr.
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