e-label Portail - Abonnement - Mise à niveau vers un niveau supérieur

Cet article explique comment passer votre abonnement e-label à un niveau supérieur. Il s'applique aux comptes de marque Free, Business et Premium.

IMPORTANT : avant de payer par carte, vérifiez auprès de votre banque que la carte n'est pas bloquée pour les transactions en ligne, sinon le paiement échouera.

Commençons

1. Ouvrez le Portail e-label avec votre compte enregistré et cliquez sur UPGRADE (METTRE À NIVEAU) sous le forfait souhaité, ou sur CONTACT SALES (CONTACTER LES VENTES) pour passer à Enterprise.
   
2. Choisissez un mode de paiement : PAY ONLINE (PAYER EN LIGNE) ou WIRE TRANSFER (VIREMENT BANCAIRE).
   
3. Finalisez le paiement :
   • Paiement ONLINE avec facture : remplissez les champs de facturation et cliquez sur SAVE (ENREGISTRER). (Pour un WIRE TRANSFER, passez directement à l'étape 4.)
     
   • Paiement ONLINE sans facture : cliquez sur I don't need an invoice, SAVE & CHECKOUT (Je n'ai pas besoin de facture, ENREGISTRER ET PASSER À LA CAISSE).
   • Dans les deux cas, vous arriverez à l'écran de paiement : vérifiez le récapitulatif de votre commande à gauche, saisissez vos coordonnées bancaires ou sélectionnez PayPal à droite, et ajoutez un code de réduction si vous en avez un.
     
   • Paiement par WIRE TRANSFER (VIREMENT BANCAIRE) : remplissez les champs de facturation, puis cliquez sur CHECK OUT (PASSER À LA CAISSE) et SAVE (ENREGISTRER).
     

Terminé. Une confirmation s'affichera pour indiquer que vos e-labels sont prêts à l'emploi, et une facture de Paddle vous sera envoyée par e-mail. Finalisez le paiement dans les 30 jours pour conserver votre abonnement actif.

À savoir :

• La mise à niveau ne fonctionne que vers un forfait supérieur : vous ne pouvez pas acheter le même forfait deux fois.
• La mise à niveau ajoute un forfait plutôt que de le remplacer. Exemple : le forfait Business 30 acheté le 1er avril reste actif jusqu'au 31 mars de l'année suivante. En passant à Business 50 le 1er août, vous obtenez 80 codes (30+50) actifs jusqu'au 31 juillet de l'année suivante ; le renouvellement se fera par défaut sur le forfait Business 50, sauf indication contraire.
• Les mises à niveau vers Enterprise passent par un account executive, et non par ce parcours en libre-service.

Articles connexes :

• Vous avez oublié d'ajouter les informations de votre entreprise lors du paiement ? Ajoutez l'adresse et le numéro de TVA à votre reçu par la suite pour le transformer en facture.
• Vous payez par carte et souhaitez mettre à jour votre mode de paiement plus tard ?