Di seguito troverai le risposte alle domande più frequenti sulla funzionalità utente multi-tenant. Nota: clicca per visualizzare il seguente articolo: Come aggiungere un utente a un'altra azienda.
Domande frequenti del responsabile dell'account
- Dove posso verificare che l'utente abbia effettuato l'accesso alla mia azienda?
- Perché nella pagina Utenti e computer manca il ruolo del nuovo utente?
Domande frequenti per gli utenti multiaziendali
- Come posso verificare a quali aziende ho accesso?
- Posso dimettermi da una delle aziende con cui ho collaborato?
Domande frequenti del responsabile dell'account
1. Dove posso verificare che l'utente abbia effettuato l'accesso alla mia azienda?
- In fondo al Informazioni aziendali schermo - Attività recenti, il menu laterale - Azienda -Registro delle attività.
- L'ultima data di accesso nella pagina Utenti e team è indipendente dall'azienda a cui l'utente è passato; viene aggiornata alla stessa data per tutte le aziende.
2. Nella pagina Utenti e computer, perché manca il ruolo del nuovo utente?
- Poiché quell'utente non ha effettuato l'accesso alla tua azienda, informalo che deve modificare i suoi accessi aziendali per aggiornare i suoi ruoli.
Domande frequenti per gli utenti multiaziendali
1. Come posso verificare a quali aziende ho accesso?
Nel menu laterale -Me sezione, clicca su CAMBIO AZIENDA, oppure sulla tua pagina del profilo, clicca su MODIFICA AZIENDE Pulsante. Tutte le aziende a cui ti sei iscritto verranno visualizzate nella finestra pop-up.
2. Posso dimettermi da una delle aziende con cui ho collaborato?
Sì. Clicca su MODIFICA AZIENDE pulsante, in alto a destra della finestra pop-up, fare clic GESTIRE LE AZIENDE e fai clic PARTIRE dissociarsi dall'azienda.
Non esitate a contattarci support@scantrust.com Se hai altre domande sugli utenti multiazienda.
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