Os alertas podem ser configurados na configuração do Campaign:
1. Na secção Alertas verá 3 colunas
à esquerda, vê todos os alertas e o seu estado de ativação atual:
- Na lista negra
- Falsificado
- Fora do mercado
- Após a data de venda
- Detecção de anomalia
- Já Consumido
- País Excepcional
- Contagem de varrimento
- Inativo
2.No meio, verá a descrição do alerta atualmente selecionado. Dependendo do alerta, poderão existir personalizações adicionais para o alerta selecionado.
3. À direita vê a lista de pessoas com acesso a esta campanha. Para cada Alerta pode escolher quem deve ser notificado.
Descrições dos alertas:
- Na lista negra -> notificação por e-mail sempre que um código da lista negra foi verificado
(disponível para todos os códigos Scantrust)
- Falsificação -> notificação por e-mail sempre que um código falsificado foi digitalizado
(disponível apenas para códigos seguros Scantrust)
- Fora do mercado -> notificação por e-mail sempre que um código foi digitalizado fora do mercado pretendido
(disponível apenas se o campo SCM 'intended_market" tiver sido configurado na campanha e estiver preenchido)
- NOTA: intended_market: A entrada no mercado pretendida deve estar em conformidade com o padrão ISO alfa 2 em letras minúsculas.
- Após a data de venda -> notificação por e-mail sempre que foi verificado um código expirado
(disponível apenas se o campo SCM 'sell_by_date" tiver sido configurado na campanha e estiver preenchido)
- Detecção de anomalias - notificação por e-mail sempre que um código da lista negra foi verificado
(parâmetros configuráveis: número de varrimentos durante um período de tempo especificado fora de uma distância especificada de cada exterior)
- Já Consumido
(disponível apenas se o campo SCM 'is_consumed" tiver sido configurado na campanha e estiver preenchido)
- País Excepcional
(configurável - receba notificação se os seus códigos forem digitalizados num ou em vários países específicos (talvez num local onde não tenha permissão para os vender por algum motivo)
- Contagem de varrimento
(configurável - recebe alertas depois de um código ser verificado mais do que o número de vezes especificado. Configuração adicional, opção: coloca automaticamente o código na lista negra após esse número especificado)
- Inativo
(disponível para todos os códigos Scantrust)
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