Configurar um domínio personalizado no Scantrust melhora a experiência da sua marca e gera confiança com seus clientes. Em vez de usar uma URL padrão do Scantrust, um domínio personalizado permite que você alinhe os redirecionamentos do código QR com o seu próprio endereço web (por exemplo, scan.yourbrand.com). Este guia explica as etapas necessárias para configurar e ativar seu domínio personalizado em nossa plataforma, garantindo uma experiência de usuário tranquila e profissional.
O formato/comprimento correto para um domínio personalizado
Seu domínio personalizado deve ser um subdomínio do seu domínio principal:
- Domínio principal: mycompany.com
- Subdomínio: qr.miempresa.com
Um total de 34 caracteres para a URL do domínio personalizado do Scantrust cobrirá todos os cenários. Leia as informações no parte inferior do artigo para saber quando o prefixo personalizado pode ser mais longo.
Como adicionar seu domínio personalizado ao portal Scantrust
Por padrão, todos os códigos QR da Scantrust têm uma URL contendo um domínio da Scantrust. Ela se parece com isso:
https://abcd.st4.ch/q/<código_id>Embora st4.ch seja um domínio confiável de nossa propriedade, você pode optar por substituí-lo pelo seu próprio nome de domínio, que você possui e opera. Por exemplo, seus códigos QR poderiam ter a seguinte aparência:
https://qr.mycompany.com/{código_id}Ou, se preferir, pode definir um caminho:
https://qr.mycompany.com/scanme/{código_id}Passos
1. Clique no ícone na seção de informações da empresa do portal ST para começar a adicionar seu domínio:
2. Clique em: Adicionar Domínio
3. Na janela pop-up, clique no botão superior:
4. O URL do seu código QR personalizado consistirá em 3 partes:
- Com subdomínio
- Um caminho (isso é opcional)
- O ID estendido do código QR (extended_id)
5. Complete as informações:
6. Verifique o domínio
Esta etapa exigirá que sua equipe de TI atribua um alias CNAME ao domínio de roteamento do Scantrust.Um CNAME é um registro de alias no seu banco de dados DNS usado para encontrar a localização de um servidor. Você deve configurar um CNAME no painel DNS do seu provedor de hospedagem. Provavelmente, serão solicitadas três informações:
- Nome: O nome do host ou prefixo ao qual o registro CNAME será atribuído. Deve corresponder ao subdomínio que você deseja usar (por exemplo, qr.minhaempresa.com).
- Valor: A URL que você está configurando como destino do host. Deve ser: route.scantrust.com
- Vida útil: Por quanto tempo o servidor deve armazenar as informações em cache? O padrão é 1 hora (3600 segundos).
7. Copie e cole o valor abaixo e adicione-o como um registro CName nas configurações de DNS do seu domínio (isso deve ser feito no site do seu provedor de hospedagem de domínio, por exemplo, GoDaddy, HostGator, WordPress, etc.).
Feito isso, AGUARDE alguns minutos, pois pode levar vários minutos para que as alterações de DNS se propaguem. Clique no botão "Verificar Domínio".
8. Depois que seu domínio for verificado, configurado e validado, por favor Espere:
- A equipe de Operações da Scantrust receberá uma notificação automática e criará um modelo de ordem de serviço para os códigos, configurando automaticamente o domínio para todos os seus códigos. Isso normalmente leva dois dias úteis. Se precisar do seu novo modelo com urgência, entre em contato com support@scantrust.com.
- Depois disso, as coisas funcionam normalmente: os proprietários da marca selecionam um modelo e criam uma ordem de serviço, que incluirá seu domínio personalizado nos códigos gerados:
- Se você usar apenas o QR Manager, poderá usar imediatamente o domínio personalizado ao criar
9. Os redirecionamentos e landing pages do Scantrust funcionarão como antes. Você pode continuar configurando suas regras de redirecionamento e usar o editor de landing pages do Scantrust para publicar conteúdo.
10. Os aplicativos poderão suportar essa alteração sem nenhuma atualização.
Usar Vários domínios personalizados podem apontar para o mesmo domínio Scantrust. A URL personalizada pode ter mais de 34 caracteres? Depende.
- Se o código seguro não for serializado (impresso apenas em offset ou flexografia): até 46 caracteres
- Se o código seguro for serializado (impresso apenas em formato digital): até 46 caracteres
- Se serializado, código seguro (impressão híbrida): até 34 caracteres (para fornecer mais espaço para tolerância de registro)
- Se os identificadores Scantrust (sem um gráfico seguro) não tiverem limite técnico, seu parceiro de impressão deverá selecionar a versão correta do QR e a correção de erros em seu software de pré-impressão.
Fale com o seu gerente de projeto local ou entre em contato support@scantrust.com Se você não tiver certeza.
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